Mai et juin 2020 – Espoir
Mai a vu le lancement d’une nouvelle boutique en ligne et, avec elle, une tonne de saisie de données. Chaque article vendu par l’intermédiaire de la boutique devait être pesé, dimensionné, photographié et décrit. Une grande partie de ces informations pouvait être copiée de l’ancien système, mais cela ne fonctionnait pas très bien, alors la saisie manuelle s’est imposée. Pour accélérer le processus autant que possible, et avec l’aide de la subvention salariale, il était logique de réembaucher quelques employés! De nombreux jours ont été passés à taper tranquillement sur des claviers dans différentes parties du café, ce qui était un peu ennuyeux, mais il était agréable d’avoir un grand projet sur lequel travailler.
Ce mois a également été celui où les ventes en ligne ont vraiment décollé, car Edmonton et ses environs m’ont dévalisé de puzzles et de jeux. Le réapprovisionnement a été un gros problème, car les difficultés d’expédition étaient folles pendant les premiers mois de la pandémie, mais j’avais encore un énorme stock de choses après avoir combiné les deux emplacements. Je faisais des livraisons presque tous les jours de mai et me rendais souvent dans tous les quartiers de la ville avec 5 à 10 commandes emballées. Grâce à une petite application pratique, cela ne prenait généralement pas plus de quelques heures, à part les jours où j’allais à Sherwood Park ou à St. Albert.
J’ai pu mieux apprécier le nombre de personnes que j’étais en mesure d’atteindre. Il était agréable d’avoir un aperçu de l’origine de quelques visages familiers et de la distance qu’ils parcouraient auparavant pour se rendre à mes magasins. Le plus surprenant était le nombre de personnes qui vivaient toutes dans un condominium spécifique près du Best Buy du centre-ville. Vous devriez frapper à la porte de vos voisins et leur demander de jouer à un jeu!
Nous avons également essayé la location de jeux. Il y a des centaines de jeux qui traînent, alors pourquoi ne pas essayer d’inciter les gens à y jouer? 5 $ par jeu pour une location de 3 jours a plutôt bien fonctionné, mais entre la mise en quarantaine des jeux, l’absence d’un moyen décent de les organiser et l’inquiétude de perdre des pièces ou d’endommager les jeux, c’était au mieux fastidieux. Cela a duré jusqu’à la mi-juin, lorsque nous nous préparions à rouvrir.
Des plans ont également été élaborés pour une petite rénovation, attendue depuis longtemps, du comptoir avant, et j’ai commencé à mettre les choses en place pour ce faire! Il s’agissait principalement d’installer la bière pression, la fontaine à soda et une machine à glaçons, mais aussi de résoudre quelques problèmes mineurs découlant de la construction initiale du magasin (c’est un tout autre blog de détails que j’ai peut-être oubliés) et de rendre généralement l’ensemble de l’espace plus efficace.
Juin s’est déroulé de manière similaire à mai, mais les commandes commençaient à diminuer à mesure que les stocks des articles les plus populaires s’épuisaient. L’un de nos fournisseurs de puzzles a fait savoir qu’en raison des fermetures et de l’augmentation considérable de la demande, ils n’avaient tout simplement plus de puzzles à proposer au monde. Leur entrepôt était rempli à 5 % et le resterait pendant un certain temps!
Les rénovations ont commencé et j’ai commencé à envisager la réouverture en juillet, mais cela signifiait aussi que peu d’autres choses pouvaient se produire au magasin. La majeure partie du mois a été consacrée à la livraison de commandes dans toute la ville et à l’attente de la fin des rénovations.
